什么是护理变革型领导?(利弊，及如何应用)

詹姆斯•麦格雷戈•伯恩斯(James MacGregor Burns)在他的《领导力》(Leadership)一书中将变革型领导力描述为“两个或两个以上的人以这样一种方式与他人交往，领导者和追随者将彼此提升到更高的动机和道德水平。”随着医疗保健组织不断发展以满足对高质量患者护理的需求，许多组织采用了变革型领导。如果你是一名护士或护士领导，你可能已经问过如何在护理中应用变革型领导。在这篇文章中，我将分享一些关于变革型领导的信息，包括护理变革型领导的关键要素，成功的变革型领导者的特征，以及如何将变革型领导实施到护理实践中的例子。
什么是护理变革型领导?
护理变革型领导是一种管理风格，它激励护士承担起自己的角色，并超越最低期望。这种领导风格通过激发团队成员在实践中表现出更高的道德价值观和正直来激励他们。护理变革型领导鼓励团队为组织和组织中的人的更大利益而工作，而不是考虑自己的利益。

护理变革型领导的4个关键要素是什么?
变革型领导力在护理中可以显著影响专业关系，促进积极的患者和组织结果。虽然变革型领导有几个特征，但以下是与变革型护理领导相关的四个关键要素。
1. 鼓舞人心的动机:
有效的变革型护士领导者清晰地表达了一个清晰的愿景，并以一种承诺和激情进行沟通。他们对自己和他人的信念激励着他人去做到最好。

2. 个人的考虑:
护理变革型领导需要有一个花时间了解每个团队成员的领导者。他们了解团队成员的优点、缺点和动机，并将自己作为导师和领导者奉献给他们所负责的人。

3. 智力上的刺激:
变革型护士领导者重视团队成员的想法，他们跳出常规思维，寻找更好的方法来完成事情。这些领导者鼓励创造力，欢迎各种想法和意见。

4. 理想化的影响:
护理领域的变革型领导包括理想化的影响行为，这意味着为其他人树立一个好榜样，并以一种使他们想要变得更好的方式这样做。

变革型领导在护理中的5个优势
1. 护理变革型领导创造了一种促进更高工作满意度的氛围。
采用和实施转型领导的医疗保健组织在员工满意度和对其角色的整体看法方面取得了进展。快乐的员工有更高的保留率，这对雇主也是有利的。

2. 护理领域的变革型领导与更高水平的员工士气有关。
根据 美国心理学会在美国，士气低落的员工工作积极性较低，患心脏病、焦虑和抑郁的几率更高。相反，士气高涨的员工更有动力、效率更高、更投入。

3. 变革型护理领导对患者安全和整体患者预后有显著的积极影响。
当护士对自己的工作感到满意和投入时，就会反映在他们提供的护理质量上。在变革型护士领导的指导下，护理人员更有可能看到患者预后的改善，并带来积极的长期健康益处。

4. 护理变革型领导能激发创造力，鼓励学习。
成功的变革型护士领导者明白，当员工的成长受到阻碍时，它会直接影响到医疗保健组织。因此，他们通过创造成长和发展的机会来鼓励员工面对新的挑战。

5. 变革型护士领导有助于为工作场所带来动力和热情。
变革型护士领导者通常善于分析组织愿景中的差距，并在需要时制定新的计划。他们的兴奋和魅力有助于激励团队成员参与进来。

3护理变革型领导的弊端
1. 员工可能会经历更高的倦怠率。
当护士领导实施变革型领导时，它表明管理层有长期计划。员工感到充满希望和鼓舞，朝着目标努力并实现目标。虽然这对企业来说是有益的，但如果员工工作时间更长，或者觉得有义务在正常任务之外工作，以实现组织的目标，这可能会导致情绪疲劳、工作不满和倦怠。

2. 在某些情况下，变革型领导可能会导致忽视现实。
变革型护士领导者是变革的激励者和推动者。他们对目标充满热情，并能找到有效的方式与下属和团队成员沟通目标和期望。虽然这一点很重要，但他们的热情和信念——如果每个人都同意他们的想法，事情就会“走到一起”——往往会导致变革型领导者忽视现实情况，从而导致沟通障碍或实现目标的障碍。

3. 护理变革型领导有时被认为是单向的。
当实施变革型领导时，员工受到影响去做符合组织最佳利益的事情并不罕见，而不是相反。当利益是单行道时，员工可能会厌倦完成他们认为对自己没有好处的目标。

成功的护理变革领导者的7个关键特征

护理变革型领导涉及到提高团队士气和病人护理结果的承诺。以下是成功的变革型护士领导的七个关键特征。
1. 有效的沟通:
成功的护理变革型领导的一个关键特征是有效的沟通。《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)的一项研究表明，员工不敬业的公司的离职率为34%，而员工敬业的公司的离职率为11%。变革型护士领导者了解沟通目标和期望的重要性，这使得实施改进工作更容易。

2. 为共同的愿景创造灵感;
变革型护士领导者通过有效地为自己设想未来，并以一种让人对可能性感到兴奋的方式向他人描述未来，从而激发对组织未来的共同愿景。领导者想要有所作为的热情变得明显，从而有可能获得其他人的帮助，他们愿意在目标和行动上保持一致。

3. 成为你想要看到的改变的榜样:
护士领导通过为他人树立榜样，以他们希望看到的方式发生变化。他们表现出其他人可以效仿的行为，包括在护理部门露面，及时查房病人，持续跟进下属以表达他们的关心。

4. 允许他人积极参与:
变革型护士领导者了解团队成员参与活动和机会的重要性。他们让团队中的护士参与合作活动，培养一种赋权和信任感。

5. 挑战过程的意愿:
护理变革型领导需要有超越现状的强烈意愿。变革型护士领导不怕冒险，尝试新想法，从错误中吸取教训，并支持积极的变革。

6. 设定较高的期望，并展示实现目标的措施:
当领导者运用转型领导概念时，他们设定了很高的期望，并通过与团队成员一起完成目标来展示他们的可达性。

7. 在护理实践中展示能力:
成功的变革型护士领导都是能干、勤奋的护士。他们展示安全、有效、高质量的病人护理的能力也激励着其他人努力工作。

如何在护理中应用变革型领导?
如果使用得当，护理变革型领导是一种强大的工具。致力于看到积极变化的护士领导必须首先在他们的组织中看到他们希望看到的变化。以下是一些护理变革型领导的例子，以及我在护理生涯中的一些个人经历。
1.变革型领导行动:提供支持和认可
众所周知，工作出色而被认可的感觉很棒。成功的变革型护士领导者明白让他人感到被欣赏的重要性。最简单的努力，比如在同事面前公开承认某人，可以对员工的士气和职业道德产生重大影响。

现实生活中的例子:
威廉姆斯女士是当地社区医院的护理部主任，我在那里做护理专业的学生。我记得有一天早上到达诊所时，正好看到威廉姆斯女士把一束花和气球放在护士的桌子上。我的第一反应是找出应该把它们送到哪个病人那里，并主动提出要把它们送到。威廉姆斯女士感谢了我，并告诉我这些花和气球是送给护士的，不是给病人的。后来我发现，这个礼物是威廉姆斯女士对加班照顾生病团队成员的护士表示感谢的一种方式。我还了解到，这不是她第一次表彰她的团队。有几名员工养成了加倍努力的习惯，因为他们觉得护理管理部门赞赏他们的努力工作。

2. 变革型领导行动:实践诚信
正直是决定做正确的事，即使你认为没有人在看着你。事实是，几乎总是有人在看。在护理领域成功展现变革领导力的护士有一个共同点:诚信。

现实生活中的例子:
卡尔霍恩先生是我曾经工作过的一家大学医院的员工教育主管。卡尔霍恩先生的一些工作职责是核实护理人员的继续教育时数，并为未达到规定时数的护士安排学习机会。有一天，我无意中听到几个主管护士在谈论卡尔霍恩先生，说他对护士的超声造影有多挑剔。其中一个护士说:“除了他没有人检查那些东西。他可以让护士休息一下，签字就行了。”我想我可以遵循他们的思维方式，因为他们说的都是真的。然而，这并没有使它正确。卡尔霍恩先生向我展示了他在护理领域的变革性领导能力，他在实践中秉持诚信。他的诚实激励了我，也许还有其他人，在工作中也以同样的诚实和正直行事。

3. 变革型领导行动:激励他人超越自身利益
最有效的护士是那些记住超越自我利益的重要性，找到对病人、他们的团队和他们工作的组织最有益的东西的护士。变革型护士领导通过塑造首先支持他人的行为来展示这一特征，即使这意味着有时会感到不方便。

现实生活中的例子:
当我从护理学校毕业并开始我的第一份工作时，爱丽丝女士是我工作的第一个护士。她的年龄足以当我的祖母了，她当护士的时间比我还长。我记得和这样一位经验丰富的护士一起工作很紧张。爱丽丝老师对我很有耐心，也很和蔼。她教我如何进行身体评估，如何安抚激动的病人。她一有机会就把她丰富的知识和经验传授给我。她没有整天忙忙碌碌地想办法让自己的日子过得轻松些，而是花时间去教育一个焦虑不安的年轻护士。在我从爱丽丝女士身上学到的所有东西中，也许最重要的一件事就是超越自己的利益去寻找帮助他人的方法。

4. 变革型领导行动:激励动机
找到抱怨的事情并不需要很多技巧。另一方面，成为一个灵感，有时需要努力。在护理领域，变革型领导有时意味着激励他人，即使我们不喜欢这样做。对他人的能力表现出信心，并对他们的努力表示赞赏，对每个人来说都是双赢的。

现实生活中的例子:
惠廷顿先生是当地一家养老院的管理员。他是我见过的性格最开朗、最乐观的人之一。他对最简单事物的热情似乎感染了每个人。无论我们是重新布置员工休息室的家具，讨论员工出游，还是计划员工午餐，惠廷顿先生总是积极地说，他对我们实现目标的能力充满信心。他对我们努力的态度使每个人都想努力工作，确保事情顺利进行。

5. 变革型领导行动:庆祝小胜利
强大的变革型领导者明白在任何情况下都要找到好的一面。当变革型护士领导承认他们的团队为成功所做的哪怕是最小的努力时，团队成员就会感到受到赞赏，并被授权做更多的事情。因此，他们工作更努力，效率更高。

现实生活中的例子:
奥特夫人是我获得第一个护理学位的技术学院的护理教育主任。我记得有一天，我不得不去她的办公室讨论我糟糕的化学期中平均成绩。我不好意思决定如何为自己糟糕的表现辩解，以及我该说些什么来请求她的帮助。我永远不会忘记她脸上的笑容，她对我眨了眨眼，说:“好吧，好消息是，你的学期才过了一半。你有足够的时间让这艘船掉头。”我不确定我是想笑还是想哭，但我很确定我两者都想笑。奥特夫人看了看我的成绩，她没有告诉我平均成绩有多糟糕，而是指出我的好成绩，并问我在这些考试中的表现与其他考试有什么不同。她让我意识到庆祝小胜利的重要性。她愿意和我一起庆祝，这让我想做得更好。我很想告诉你，我从帽子里变出了兔子，在化学课上得了高分，但我没有。不过，我还是以及格的成绩离开了这门课。这些小小的胜利最终对我产生了影响，成为我学术生涯的转折点。三个学位过去了，我仍然记得奥特夫人，记得她的领导改变了我的世界观。

6. 变革型领导行动:帮助他人找到自己的声音
自信的领导者不仅会畅所欲言，做他们认为正确的事;他们也很乐意帮助别人做同样的事情。在护理领域，变革型领导有时意味着成为你希望别人成为的人。

现实生活中的例子:
当我第一次见到默特尔小姐时，我不确定自己对她的看法。我的祖母会说她“黄铜”，意思是她直言不讳或固执己见，她确实如此。说实话，她把我吓坏了。与默特尔女士共事的时间越长，我开始意识到她敢于直言、坚持自己信念的意愿给了我同样的勇气。虽然有效的护理领导需要互让和谦逊，但强大的领导者明白拥有能够为自己和病人说话的团队成员的重要性。默特尔女士告诉我，态度并不总是坏事，但如果使用得当，它可以显著影响个人和职业关系的各个方面，并对患者和团队的结果产生积极影响。

7. 变革型领导行动:仆人式领导的态度
仆人式领导表现为领导者愿意与他们的团队一起工作，以帮助实现最好的结果。这是护理变革型领导的重要组成部分，因为这种行为会激励其他人拥有同样的心态。

现实生活中的例子:
马丁女士是一家繁忙的大学医院门诊部的护理主管。门诊由几个专科诊所组成，包括眼科、儿科、骨科、家庭诊所、外科和风湿病学。每天早上，马丁都会到每家诊所查房，核实他们的预约登记是否与她的相符，并查看是否有诊所需要额外的帮助。马丁办公室的门是关着的，这并不罕见，因为她花了很多时间与诊所的护理人员一起工作，这些诊所被大量的病人负荷所淹没。

了解护理变革型领导是否适合你的5种方法
所有的领导者都倾向于一种领导风格。个人偏好、榜样和能力都会影响我们最适合的领导风格。如果您符合以下条件，那么护理领域的变革型领导风格可能适合您。
1. 你知道如何控制自己的自尊心。
变革型护士领导者努力控制自己的自我，关注团队和组织的最大利益，而不是个人利益。

2. 你能从容地做出艰难的决定。
成功的护理变革领导者面对他们的恐惧，做出艰难的决定，即使面对逆境。他们从不忽视组织的愿景、价值观、目标和目的，并努力实现这些目标。

3. 你喜欢激励别人。
变革型护士领导者激励其他人努力工作并付出一切。他们的激励方式包括将团队成员视为有价值的个体，并花时间了解团队中每个成员的动机。

4. 你乐于采取积极主动的方式。
积极主动有助于变革型护士领导者通过识别潜在问题来减轻风险并避免潜在问题。积极主动意味着在问题成为别人的问题之前表现出解决问题的意愿。

5. 你在自我管理方面没有问题。
护理领域的变革型领导需要具备优先排序和计划的能力，以及对结果或结果负责的意愿。变革型护士领导者理解内在动机对激励他人的重要性。