Business School
博士后资讯
手机:13521943680
电话:010-62904558
护理中的仆人式领导是什么?(优点与缺点,及如何实施)
你是一名热衷于建立强大护士团队的护士吗?你是否考虑过成为一名护士领导,并想知道哪种领导风格最适合你?许多护士接受的一种领导风格是护理中的仆人式领导。也许你听说过这种类型的护理领导,你会问:“谁能给我解释一下,什么是护理中的服务型领导?”在这篇文章中,我不仅会解释这种领导理念,还会分享一些实践这种领导风格的领导者的原则和特征。
护理中的仆人式领导是什么?
护理中的仆人式领导是一种领导风格,专注于鼓励、授权和提升团队。仆人式领导关心员工的需求,并寻找促进员工成功的方法。这种类型的领导风格优先考虑每个团队成员以及他们所服务的患者和组织的需求。
服务型领导在护理中的3个主要优点
无论你觉得哪种领导风格适合你,都有利弊需要考虑。了解优势和劣势可以帮助你准备好应对挑战的方法,并建立更强大的团队。下面列出了护理中服务型领导的三个主要优点。
箴 1:仆人式领导促进个人和专业成长
我认为最重要的是和那些能激励你在各个方面变得更好的人一起工作。护理中的仆人式领导风格就是一个很好的例子。服务型护士领导者明白,当他们的团队成员成长并达到更高的潜力时,他们会更快乐,这会提高团队的士气。这种类型的领导不仅有助于促进团队内部的良好氛围,而且还创造了一种有利于个人和职业发展的氛围,在这种氛围中,团队成员在实现更大目标的努力中感到得到了支持,比如获得更高的学位或发展成为自己的领导角色。
箴 2:护理中的服务型领导能带来更好的工作表现
我喜欢仆人式领导的另一件事是,领导者在确保团队凝聚力方面发挥积极作用。护理中的服务型领导者了解每个团队成员,鼓励他们个人和团队,并学习如何利用每个人的优势来改善团队。因此,团队有更好的工作表现,这有利于患者,护理团队,他们工作的组织/设施,以及护理专业。
箴 3:当在护理中使用仆人式领导时,会有更少的人员流动
众所周知,护理中的仆人式领导能激发团队成员的忠诚度,并促进他们的目标感。因为仆人式领导者关注团队的利益,提供成长和发展的机会,并庆祝取得的成就,与这种类型的领导者一起工作的员工有一种归属感 较低的流动率.
服务型领导在护理中的3个主要缺点
在我的经验中,没有什么比在护理中扮演仆人式领导者的角色更重要的了。然而,尽管这种领导方式有优点,但也有一些缺点需要考虑。如果你想建立一个强大的团队,权衡利弊和处理这种领导方式可能出现的问题是至关重要的。以下是护理中仆人式领导的三个主要缺点。
反对 1:可能缺乏对权威的尊重或认可
虽然护理中的仆人式领导是一种优秀的领导方式,但除非领导者在仆人式领导和权威指挥之间保持健康的平衡,否则可能会导致问题。我不相信这是任何人有意为之。然而,由于仆人式领导涉及到与团队的个人层面,一些团队成员很容易忽视领导者是团队中的权威人物这一事实。
反对 2:建立牢固的关系需要时间
在护理中,仆人式领导是一个伟大的概念,但它的一个主要缺点是,这种领导风格需要建立牢固的关系,这需要时间。虽然花时间与团队建立关系没有错,但工作必须继续,这意味着你必须行使权力和决策,同时试图将仆人式领导风格融入护理中。
反对 3:一些团队成员感到不堪重负
在护理中实施仆人式领导风格时要考虑的一个因素是,并不是所有的领导者都接受这种领导方式。如果你的团队成员曾与使用不同 护理的领导风格例如官僚领导或专制领导,他们可能会因为你提供的更多自主权而感到不知所措。重要的是要认识到每个成员都有自己的长处,当你了解了这些长处,你就可以帮助你的团队利用他们的长处并成长。
服务型领导的7个主要特征
每个领导者在他们的角色中都有自己的特点。虽然在护理中有许多与服务型领导相关的特征,但以下是服务型护士领导的七个主要特征。
特点1:尊重
很多年前,我和一位医生一起工作,他很难相处,至少可以这么说。我永远记得有一天在诊所里,我无意中听到他对一个病人说:“我是医生,你要么尊重我说的话,要么找别人来照顾你。”我被他的爆发惊呆了。不用说,病人找到了另一个医生,我不怪他们。
领导力中的尊重并不仅仅意味着你的团队应该尊重你。护理中的仆人式领导风格承认,强大的团队是由尊重团队的领导者建立的。因此,这种尊重也会得到回报。优秀的护理领导者重视团队成员的想法、意见和反馈,尊重每个成员为团队带来的知识、技能和经验。
特点2:管理
虽然在护理中仆人式领导有很多特点,但我认为最重要的是管理。管理是所有优秀领导者的核心价值。做一个好的管家仅仅意味着对托付给你的事情忠诚或负责。
作为仆人式领袖,你可以 证明管理首先要对自己和自己的行为负责。然后,你必须对你的团队成员和你所代表的组织负责。当然,你不能控制别人的行为,但你可以以身作则,通过树立责任感来展示强大的领导力。
实践管理意味着扮演照顾者或养育者的角色,而不是支配者的角色。仅仅因为你从事管理工作并不意味着你不是一个领导者;这只是一种不同的领导方式。当你以管理者的态度对待领导时,你的团队成员更有可能向你寻求建议和指导,这就是领导力的一部分。
3:特征信任
就像尊重是双向的一样,信任也是。你的团队需要知道他们可以信任你,你会做道德和伦理上正确的事情,你会在需要的时候为他们辩护。虽然拥有一个信任你的团队很重要,但向你的团队表明你信任他们也同样重要。你可以通过让你的团队参与决策过程,并鼓励他们在实践范围内的自主权,来证明你作为护理服务领导者的信任。让你的团队参与进来,让他们设定个人和团队目标,并定义合理的期望和结果。
4:特征自我意识
在护理中,仆人式领导风格的一个重要特征是表现出自我意识。反思你的个人行为和动机,并努力理解它们是如何影响他人的,这是仆人式领导的关键。自我意识包括不断寻求自我提升,这也会激励他人做同样的事情。
5:特征灵活性
你是否曾经遇到过这样的老板,他的态度是要么按他的方式行事,要么根本就没有办法?至少可以这么说,这是令人沮丧的。几年前,我和一位护士一起工作,她是一家大型门诊护理中心的主管护士。该中心设有几个专科门诊。
他是一个非常聪明的护士,对病人非常好。然而,当涉及到经营诊所时,他希望按照自己的方式做事。他很少询问护理人员的意见,也很少询问对护理人员有影响的事情的意见。结果,诊所的人员流动率很高。不幸的是,尽管高层管理人员努力帮助他发展成为一名领导者,但他们的不同意见发生了冲突,他转到其他地方工作。
任何一位优秀的领导者都知道,我们不可能一直随心所欲。在护理中,仆人式领导明白,你可以保持对自己的行为和团队的所有权,并利用权力来管理你的团队,同时仍然足够灵活,让其他人愿意和你一起工作。
6:特征同理心
仆人型领导者的一个关键特征是同理心。当你表现出同理心时,你在专业和个人层面上都对你的团队表现出真诚的关心和关心。同情你的团队可以帮助你确定他们快乐和满意的时间,这可以影响他们的工作表现。
作为一个有同理心的服务型领导者,你可以以开放的心态对待你的团队,对每个成员的观点表示赞赏。在这样做的过程中,你反映出一种态度,向你的团队成员表明他们是优先考虑的。
特征 7:弹性
做一个仆人式的领导并不意味着要成为一个容易被打败的人。领导者必须经常做出并非所有人都同意的决定。你可以在护理中表现出一个仆人式领导者的所有优秀特征,比如耐心、同理心、信任、乐观、专注,以及上面列出的所有其他特征,而不牺牲重要的东西。一个有弹性的仆人式领导者专注于主要目标和预期结果,避免分心,在出现意见分歧时不会被冒犯。
如何成为一名成功的护理服务型领导者?
成为一个成功的领导者需要时间和奉献精神。它还需要你愿意与你希望领导的团队密切合作。以下是帮助你在护理中成功实施服务型领导风格的七个关键步骤。
步骤 1:练习积极倾听
在护理中表现仆人式领导的最好方法之一就是积极倾听团队成员的意见。当你积极倾听你的团队时,他们会觉得他们的想法和想法是重要的和有价值的。感觉自己的意见被倾听的员工更有可能公开谈论自己的担忧或问题。此外,积极倾听是你在团队中发现成长机会的好方法。
第二步:概念化
概念化的能力意味着,你考虑更大的目标,并计划完成它们的方法,而不是关注日常的小任务或操作。要成为一名有效的服务型领导者,你必须学会理解组织的多样化、更广泛的背景及其需求。概念化涉及识别构成并影响您的组织的模式、原则和联系,它允许您预测可能的挑战并计划有效地解决它们。
第三步:以身作则
展现仆人式领导最有效的方法之一就是以身作则。在护理中,一个有效的仆人式领导愿意做任何他们要求团队中的人做的工作或任务。请记住,仅仅因为你能做一份工作,或者甚至愿意做一份工作,并不意味着你必须独自承担团队的所有责任。可以这么说,以身作则只是表现出愿意与团队合作完成任务的意愿,而不是在旁观的情况下对他们发号施令。
例如,我作为护士的第一份工作是在一家养老院。我上夜班,这意味着我们只有很少的员工。只有我,几个护理助理,还有一个当班的管家。我总是觉得我需要承担更多的责任,做一些CNAs的工作,或者为管家收集亚麻布和其他物品。我愿意提供帮助,即使我没有必要,在我和其他员工之间创造了一种相互尊重的气氛。
第四步:帮助你的团队成员实现他们的潜力
在护理中,一个真正的服务型领导者明白,领导者并不比他们团队的集体力量和能力更强大或更有能力。因此,成为一个好的服务型领导者的关键一步是通过支持和促进团队成员的专业成长和发展来帮助他们实现他们的潜力。
支持团队成员的想法和想法。鼓励他们在团队会议或小组项目中发挥积极的领导作用。同时,支持他们扩大教育的梦想,鼓励他们参与 员工的发展以及继续教育的机会。
第五步:在冲突发生时尽快解决
护理中的仆人式领导包括愿意促进一个支持情感和精神健康的环境。实现这一目标的一种方法是保持对影响团队的问题的意识,并尽快解决任何冲突。通过以专业、鼓励的态度处理冲突,你可以创造积极的职场文化,从而促进更好的组织成果。
第六步:鼓励合作
在领导岗位上工作过,我明白仅仅为了完成工作而做决定是多么容易。这并不是说我不关心团队成员,也不是说他们的经验或见解没有价值。然而,有时候,作为领导者,我们被所有需要做的事情困住了,以至于似乎更容易做出决定并继续前进。
我了解到,在护理中,作为一个仆人式领导者,不仅仅意味着做决定和向他人传递指导方针或指示。相反,为了成为一个有效的领导者,我学会了鼓励我和我的团队成员之间的合作,以及跨学科和跨部门的专业人士。
当你鼓励合作时,它会让你的团队知道你重视他们的意见并尊重他们的经验。当你的团队可以自由地通过合作分享想法时,让他们参与到任务的优先级排序和目标的设定中就更容易了。然后,作为领导者,你可以明确你的期望,并帮助每个人参与并专注于任务。
第七步:提倡强烈的社区意识
根据您的团队或组织的规模以及每个团队成员的背景和角色,很难做到 建立社区意识. 然而,护理领域的仆人式领导者理解团队成员之间的多样性和促进社区意识的重要性。你可以通过支持在你的团队内部以及你的团队和你所服务的人之间建立联系的活动来帮助建立这种社区意识。你可以发起一些活动,比如社交活动、午餐或见面会,这些活动与工作无关,可以促进联系,帮助建立团队内部的纽带。
最后的想法
如果你是一名护士领导或希望成为护理领域的领导者,找到最适合你的领导风格是很重要的。你可能是在发现领导风格有很多种之后才发现这篇文章的,但你发现护理中的仆人式领导很有趣。在这篇文章中,我分享了一些信息来回答这个问题,“什么是护理中的仆人式领导?”
作为一名护士和保健教育工作者,我曾担任过领导职务,我相信抓住每一个学习和成长领导能力的机会对建立强大的团队至关重要。无论你是选择遵循一种领导风格还是实施几种风格的特点,我都鼓励你对自己和你的团队有信心,永远不要停止成长和学习。你的团队将以你为榜样;所以,尽你所能做到最好!