什么是护理中的移情?(举例，重要性和挑战)

护理是一种以照顾他人而闻名的职业。作为护士，我们与病人、他们的家人和亲人以及我们的专业同行密切合作。在我们的工作中，与他人建立联系和情感联系是很自然的。护士培养的一个重要素质是表现同理心的能力。如果你是护理新手，或者想知道它与其他护理特征有什么不同，你可能会问，“护理中的移情是什么?”在这篇文章中，我将回答这个问题，并分享同理心在护理中的重要性。当你读下去的时候，你会学到为什么做一个有同理心的护士很重要，一些在护理中最常见的同理心的例子，展示同理心的挑战，以及如何克服它们。
护理中的移情到底是什么?
根据梅里亚姆-韦伯斯特在字典中，同理心被定义为理解、意识到、敏感并间接体验他人的感受、思想和经历的行为。在护理中，移情是对病人表现出理解或同情的情感反应的能力。

护理中的移情、同情和同情:主要区别
同理心、同情和同情通常可以互换使用;然而，它们的含义并不完全相同。同情心是你理解他人感受的能力。护理中的同情心是当你认识到别人的痛苦和痛苦，并表现出愿意减轻他们的痛苦。在护理中，移情是你在更个人的层面上看到、理解和分享病人的感受和观点的能力，而不是评判。

同理心在护理实践中如此重要的7个原因
作为护士，学习和磨练各种技能是必不可少的。除了临床技能和理论知识外，我们还需要表现出护士特有的行为，如同情心、同情心和同理心。例如，护理中的移情是一种有助于促进积极的患者和组织结果的特征。以下是移情在护理实践中重要的七个原因。

原因1:护理中的移情促进沟通和健康的护患关系
当病人感到护士与他们联系，理解他们的感受，并真正地与他们的情况联系在一起时，他们会感到更轻松地公开交流。沟通对于发展良好的护患关系至关重要。因此，当我们在护理中表现出同理心时，我们创造了一种有利于建立和促进健康的护患关系的氛围。

理由2:护理中的同理心与更好的患者预后有关
一些研究表明，护理中的同理心可以提高患者的满意度，从而提高对治疗计划的依从性，从而获得更好的患者结果。这样做的原因是，当患者感到护士真正了解他们的情况，并且他们的行为符合他们的最佳利益时，就更容易信任他们，并对护士的良好意图充满信心，从而导致更好的依从性和改善的健康结果。

理由3:病人报告说，在有同情心的护士的照顾下，病人的满意度更高
生病或受伤的时候会让病人感到恐惧，让他们感到孤独。在这种情况下，对我们来说尤其重要的是认识到他们的需求，并尽可能地与我们的病人建立联系。当我们对病人表现出同理心时，我们与他们建立了一种个人联系，这让他们觉得我们把他们当作一个人，而不仅仅是一个数字或图表上的名字。当我们在护理中表现出同理心，并认识到我们的病人是有独特需求的个体时，他们会体验到一种价值感，尽管他们的情况不同，这导致他们对所接受的护理的满意度提高。好病人满意度费率在医疗保健中至关重要，因为它可以带来更好的临床结果，提高患者的依从性和忠诚度，并减少疏忽或医疗事故诉讼。

理由4:同理心能让你真正认识到病人的需求
其中一个原因是移情在护理中很重要，被认为是主要的一个好护士的素质它可以帮助你识别病人的需求并做出适当的反应。同理心帮助你关注病人的想法和感受，在制定护理计划和实施治疗计划时考虑他们的观点。

理由5:当护士表现出同理心时，它会创造一个更好的工作环境
护理中的同理心不仅适用于护士/病人关系;在与护理专业的同行打交道时，这也是必不可少的。当我们学会对其他护士和跨专业团队成员表现出同理心时，我们就会认识到每个团队成员的个性，并表明我们理解和欣赏他们所经历的一切。当团队成员感到我们关心并真正想要理解他们的观点时，就会创造一个有利于生产力的工作环境，从而促进积极的耐心和组织成果。

理由6:善解人意的护士是更好的病人拥护者
善解人意的护士理解病人的挣扎和恐惧。因为护理中的同理心使我们有可能与病人的经历联系起来，它帮助我们更好地代表他们。移情和倡导之间的相互关系之所以发生，是因为感到护士同情他们的患者更有可能与护士建立信任关系，这意味着开放的沟通，他们的需求和需求更公开地讨论。当患者愿意分享他们对自己健康的看法，并感到他们的需求和需求很重要时，我们可以利用与我们分享的信息来代表他们进行倡导。

原因7:有同理心的护士较少经历与工作相关的健康问题
一个人表现同理心的能力与在工作中经历情绪问题的倾向之间似乎存在很强的相关性，最有同理心的护士不太可能报告焦虑、抑郁或其他情绪或心理健康症状。事实上，根据一篇发表在国家医学图书馆“缺乏同理心与身体、情感和工作相关的问题有关，如抑郁、倦怠、睡眠、干扰和注意力不集中，所有这些都可能对患者护理产生负面影响。”

护理中最常见的移情例子是什么?(以下是护士如何在护理中表现同理心的10个最常见的例子。)
例1:提供一个平静的环境
一个人的社会环境会显著影响他们的情绪反应。你可以通过给病人提供一个平静的环境来提高他们的幸福感和同理心。简单的步骤，如确保病人的房间干净整洁，减少不必要的噪音是有帮助的。

例2:了解病人的感受
即使你从未经历过疾病或住院治疗，承认你的病人的感受是合理的，这是表达同情的一种方式。当你承认病人的感受时，他们会更愿意和你分享他们的想法和感受。病人对自己健康状况或症状的感受是其中之一护士收集的数据类型在评估病人时。因此，让病人觉得和你分享是很重要的。

示例3:对病人说的话表现出真正的兴趣
生病和需要医疗护理可能是一段可怕的时期。对一些病人来说，这会导致沮丧，可能会让他们觉得医生和护士认为他们知道什么是最好的，而对他们想要的不感兴趣。当你对病人说的话表现出兴趣时，你会让他们觉得他们被重视，在他们的治疗中有发言权，这有利于促进更积极的医患关系。

示例4:找到与你的病人真正建立联系的方法
在护理中表现同理心的第一步是与你的病人建立联系。你可以通过问问题来了解他们。例如，询问他们来自哪里，做什么工作。他们有家庭/孩子吗?什么事情让他们感兴趣?很有可能，你会发现你和你的病人之间至少有一些共同点，这些共同点可以帮助建立融洽的关系，并开始发展良好的护士/病人关系。

例5:让每一次与病人的接触都个人化
你是否曾经有过这样的经历:赴约很重要，但你觉得你要见的那个人心不在焉，或者没有时间关注你?想象一下生病或受伤的感觉。一个善解人意的护士明白病人需要个人关怀。你可以在护理中表现出同理心，让每个病人都个性化地接触。这是可以理解的，你可能没有足够的时间花在每个病人身上，但你可以充分利用你的时间。

例6:注意你的肢体语言
当我教授护理和联合健康时，我最喜欢的科目之一是沟通。我喜欢用课堂活动来展示有效的沟通方法，尤其是展示肢体语言如何传递不同信息的方法。为了在护理中表现出同理心，重要的是我们要注意我们的肢体语言以及我们如何与病人相处。

你的肢体语言应该反映出一种平静和自信的感觉。你可以靠近病人坐着或站着，认真倾听，或者(适当的时候)握住他们的手或把手放在他们的肩膀上。避免站在病人身旁，或在坐着或躺着的人身旁徘徊。如果可能的话，站在眼睛的高度。

例7:与你的病人进行眼神交流
肢体语言的一个重要方面，也是我认为值得详述的一个方面，就是眼神交流。与某人进行眼神交流显示出真正的兴趣。这是一种在护理中展示同理心的简单而深刻的方式。眼神交流有助于建立情感联系。目光接触也经常与真诚和诚实联系在一起，这意味着它有助于在你和你的病人之间建立信任关系。

例8:使用积极的非语言暗示
像其他肢体语言一样，非语言暗示通常会让病人觉得你真的对他们要说的话或他们的感受感兴趣。在与病人的谈话中，你可以很容易地使用一些非语言暗示，包括肯定的点头、身体前倾倾听、病人直接的眼神交流和微笑。

例9:注意并挑战你的个人偏见
尽管我们尽了最大的努力，但我们都有可能产生某种偏见的感觉。作为护士，认识到个人偏见并控制任何可能影响我们与病人互动方式的情绪是至关重要的。一个文章我发现有趣的是从美国家庭医生协会提供了有趣的策略，我相信任何医疗保健专业人员，包括护士，都可以用它来识别、挑战和克服个人偏见，提供更好的病人护理。

例10:把注意力放在你的病人身上
作为护士，我们经常同时处理多项任务是很常见的。然而，在护理中表现同理心最关键的因素之一是把注意力放在你的病人身上。因为注意力分散而不能把注意力集中在病人身上，会给人一种不感兴趣的感觉，或者表现出一种无视的感觉，这会对护士/病人关系产生负面影响，并可能导致糟糕的病人结果。
虽然有些情况可能需要你集中精力处理一些事情，但你可以通过承认病人的存在并在任何决定中征求他们的意见来促进积极的病人体验。此外，如果有其他任务需要你的注意力，你可以向病人解释你的注意力是需要的，但你会回来的，这样可以减少病人感到被忽视或被忽视的机会。

护士在表现同情心时面临的5个最常见的挑战以及如何克服它们
虽然移情在护理中是一项基本素质，但在某些情况下，表现出移情是一项挑战。如果你了解挑战，就有可能在它们出现时做好准备并克服它们。以下是护士在试图表达同理心时面临的五个最常见的挑战，以及如何克服它们。

挑战1:被过度劳累
关于挑战:
在护理中表现同理心的最大挑战之一是过度劳累的感觉。全国护士短缺已经不是什么秘密了。这种短缺对在职护士来说意味着更长的工作时间。由于护士人数减少，维持和提供高质量护理的难度更大，这导致护士感到不堪重负和过度劳累。当你工作过度时，即使你尽了最大的努力，有时也很难表现出同理心。

如何克服:
有些事情是你无法改变的，比如分配给你的病人数量，或者你的工作是否人手不足。因此，过度工作是你可能不时要处理的事情。虽然过度工作并非完全不可避免，但你可以学会管理自己的情绪，并确定何时需要帮助，这样你表现同理心的能力就不会受到负面影响。
如果你感到不知所措，或者觉得工作太多，无法处理，和你的经理或团队领导谈谈。在你需要帮助的时候寻求帮助。即使看起来不像，在护理中表现同理心的一种方法是认识到你需要帮助并寻求帮助，而不是不知所措地工作，让负面后果影响病人的护理和结果。

挑战2:要求病人
关于挑战:
不管你有多善解人意，挑剔的病人会考验你的耐心，让你感觉不到善解人意或同情心。然而，重要的是要努力克服挑战，尽可能多地表现出同理心。

如何克服:
我认为自己是一个乐观的人，但我必须承认，苛刻的人和我通常相处得不好。然而，在我多年的护理生涯中，我学会了用稍微不同的方式来看待那些有要求的病人。当你遇到要求很高的病人时，我建议你试着想象自己处于他们的处境。如果你刚刚得到了一个可怕的诊断，或者你正处于极度痛苦之中，你会有什么感觉?如果你经历了创伤性事故或受伤怎么办?
在这种情况下，人们表现不同是正常的。作为护士，我们必须记住，恐惧反应不仅会导致我们的病人生命体征发生变化，还会改变他们的性格，变得更加苛刻。营造一个平静的氛围，尽量让你的病人放心。花点时间回答他们的问题，让他们觉得自己是最重要的。

挑战3:恶劣的工作环境
关于挑战:
影响同理心水平的另一个因素是我们工作的环境。即使是我们当中最有同情心的护士，在恶劣的工作环境下，最终也会在护理中缺乏同情心。无论缺乏同理心是由于纯粹的挫败感还是对他人不良行为的反应，它都会对我们、我们的同伴、我们的病人和我们的组织产生负面影响。

如何克服:
糟糕的工作环境会影响到每个人，从病人、工作人员到访客。虽然没有人能凭一己之力改变我们工作环境中的所有负面因素，但我们可以在个人层面上做出必要的改变。试着做一个鼓励别人的护士。当你看到团队成员或其他员工有压力或需要帮助时，向他们伸出援手。让病人看到你有积极的态度，愿意帮助他们和你的同事。虽然这些看起来微不足道，但从长远来看，它们会对你的工作环境产生重大影响，促进更好的护士/病人和专业间的关系。

挑战4:共情疲劳
关于挑战:
护士在护理中表现同理心时面临的主要挑战之一是同理心疲劳。简单地说，移情疲劳是用来描述在为他人提供长期情感支持时发生的精神，情感和身体疲惫的术语。这在过度暴露于他人情感需求的人群中很常见，比如护士和其他医护人员。同理心疲劳的医学原理是，过度接触他人的情感需求会导致压力水平上升，从而导致皮质醇水平上升，进而导致无法表现出同情心。

如何克服:
的重要性护理中的自我照顾是我怎么强调都不为过的。这是克服同理心疲劳的第一步。对个人健康的坚定承诺，对引发同理心的诱因的意识，以及自我照顾的需求，将有助于你克服同理心疲劳。

挑战5:糟糕的领导
关于挑战:
因为移情是一种人际关系互动，受他人行为的影响，护理中缺乏移情往往是由于领导不善。

如何克服:
作为护士，我们都有责任去展示良好的领导素质即使我们没有领导头衔，在困难的情况下表现出同理心是我们做到这一点的方法之一。虽然有时很难，但你可以通过展示自己的领导品质来克服领导能力差的挑战。

奖金!你可以做的4个关键的事情来提高你在护理中实践同理心的能力
在护理中实践同理心需要我们想象自己在病人的情况下，表现出与他们的联系，并根据我们对他们感受的理解采取行动，以帮助加强更好的护理和促进积极的结果。你可以做一些关键的事情来帮助提高你在护理中实践同理心的能力，包括以下几点。

技巧1:对病人说的话表现出真正的关心
在护理中表现同理心最重要的步骤之一就是当你的病人和你交谈时表现出真正的关心。认真倾听他们说的话，让他们知道他们说的话对你来说很重要。注意他们的问题和担忧。问一些开放式的问题，这会鼓励你的病人和你讨论，也给你机会收集更多的信息。

技巧2:真诚地善良和体贴
如果你曾经生过病，需要就医，你就会知道这有多可怕。作为护士，我们经常会被拉向不同的方向，尤其是当我们人手不足、有多名病人需要帮助的时候。然而，我们的工作是优先对待每一个病人。花点时间回忆一下你作为病人的感受，或者想象一下，如果你处于病人的处境，你会想要什么，你希望护士对你采取什么样的行动。真诚的善良或体贴并不需要付出太多努力，但这可能会对你与病人建立的关系类型产生重大影响。

技巧3:记住像对待人一样对待病人，而不是“病例”。
我理解在一个繁忙的班次工作，感觉时间太少而无法完成所有工作是什么感觉。在匆忙完成每一项任务的过程中，如果我们不小心，我们可能会让病人感觉更像是一个数字，或者只是我们正在处理的另一个病例。然而，如果你想在护理中实践真正的同理心，学会花时间承认病人的人性是至关重要的。叫出他们的名字。询问他们的工作、家庭和任何他们感兴趣的事情。让每一次与他们的接触都个人化。当你把病人的接触个人化时，你就打开了与病人建立融洽关系的大门，这有助于培养良好的护士/病人关系。

技巧4:了解文化能力的价值并将其运用到实践中
成为一名善解人意的护士的关键一步是要了解护理文化能力。具有文化能力意味着理解和尊重不同文化背景的患者的价值观、信仰和态度。你不必同意别人的信仰来表示尊重或理解，但你可以通过简单地表示尊重和愿意学习和理解不同文化之间的差异来展示文化能力。你所做的努力有助于建立一种更加信任的护士/病人关系，这有利于促进积极的病人结果。

我最后的想法
护理是一项与同情心和关怀最相关的职业，展示这些品质的最好方法之一就是对他人表示同情。由于对我们的期望如此之高，我们很容易对我们需要拥有或展示的每一个特征或品质感到困惑。你可能在这篇文章中想知道，“什么是护理中的同理心?”为了回答你的问题，我分享了一些护理中同理心的例子。你还学习了同理心在护理中很重要的原因，同理心的挑战，以及克服它们的方法。作为一名护士，我理解你可能面临的困难，以及情感上的投入可能带来的代价。然而，我也明白，健康的同理心和良好的职业界限可以让你的工作更愉快，提高病人和专业成果。