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博士后研究:调查方法:定义、类型、优点和局限性
民意调查是研究民意的主要方法之一。它被积极用于社会和社会科学、经济学和许多其他行业。
有几种类型的调查服务于不同的目的并具有某些细节。今天我们将讨论存在哪些类型的调查以及它们有何不同,评估它们的优缺点。
1.面试。
涉及面对面的对话。这决定了该方法的优缺点。
面试优势:
• 允许您观察受访者对问题的反应,并从中提取其他信息。
• 让面试官灵活变通,得到更准确、更详细的答案。
同时,面试也有缺点:
• 它耗时、耗时且昂贵。
首先,受访者必须就谈话时间达成一致,这可能很困难。许多人拒绝参加这项研究,因为它打乱了他们的计划并改变了既定的时间表。
其次,谈话场所应该舒适,所有参与者都可以进入,并为保密创造条件。如果面试官没有自己的办公室,要遵守所有这些条件并不容易。
最后,必须转录对话记录并将其转换为适合处理的形式。这是一个耗时的过程,需要时间和精力。
• 无法匿名参加面试。
世界统计数据显示,只有十分之一的潜在受访者同意回答问题。许多人一旦怀疑谈话变得不受欢迎,就会立即打断谈话。在人际信任度低的社会中进行访谈尤其困难。
• 获得的数据受到调查参与者的偏见的影响。
就面试官而言,这是一个巨大的因素,从问题的措辞到姿势、手势和面部表情。就受访者而言,答案受到“沉默螺旋”的影响——倾向于给出社会认可的答案(或那些被认为是这样的答案)。
重要事项 调查对象应确保其个人资料及回复内容不会透露给第三方。
显然,几乎不可能考虑影响受访者答案的所有因素。许多研究都支持这一点,这些研究表明,反应的性质会发生变化,具体取决于:
• 其他受访者和他们在采访前接触的随机人的举止,
• 参与者接触的物体的温度,
• 在对话之前呈现的一组词,
• 房间里有气味。
所获得数据的质量很大程度上取决于面试官的专业性。它不仅需要社交能力和友好性,还需要宽容、心理洞察力和对疲劳的抵抗力。
2. 焦点小组。
在这种情况下,对话不是与一个人,而是与一小群人(通常为 7 到 10 人)交谈。应该讨论所研究主题的各个方面。主持人引导对话并鼓励参与者发言,但不将他们限制在一组特定的问题上。
与访谈相比,焦点小组组长更有可能被视为平等的。因此,这种方法的特点是更自由地表达意见和情感。
焦点小组的优点:
• 自由格式的对话可以让你获得大量数据,包括对话过程中出现的那些方面。通常,在焦点小组中,人们表达的考虑不会成为在严格监管的访谈中谈论的理由。
• 可以比较不同的意见。参与者不仅可以表达自己的态度或进行评估,还可以证明自己的立场。
• 在讨论或分析过程中,新的想法出现,现有的想法被创造性地发展。
焦点小组的局限性:
• 答案的性质及其诚实不仅受到环境、面试官以前的经验和行为的影响,还受到讨论中其他参与者的影响。
• 进行面试的所有问题都因需要几个人参与而变得更加复杂。团队越大,就越难聚集它并将对话引向正确的方向。
重要提示:对话的主持人必须具备高素质,并且在小组工作方面经验丰富。否则,对话很有可能陷入僵局或走向错误的方向。
另一个问题是焦点小组参与者的选择。研究人员应该意识到,与访谈的几个人并不总是表达共同的意见。因此,研究结果往往不仅不能传播给普通人群,而且不能传播给或多或少广泛的人群。
3. 在线调查
这种方法因其简单、便宜以及能够让一大群参与者参与研究而广受欢迎。调查问卷可以通过电子邮件、社交媒体或网站分发。
除了已经提到的优点外,还应该注意:
• 为所有参与者提供便利。研究人员只需要设计和发布问卷。没有必要在面试上花费额外的时间。受访者可以随时随地给出答案。
• 易于实施。参与者必须执行不需要任何努力的可理解的动作。
• 该调查可以匿名进行,这大大减少了不诚实回复的数量。
• 在创纪录的时间内招募大量样本的能力。
在线调查的缺点:
• 缺乏面对面的接触降低了该工具的灵活性。并不总是可以通过简单的回答(例如“是”和“否”)来表达参与者对特定问题的态度。
• 无法获得其他信息。即使提出发表评论,也并不总是能给研究人员提供他感兴趣的问题的答案。
• 由于参与者匆忙、不理解问题或按错了按钮,可能会发生错误。
• 并非总是可以收集有关调查对象的信息,因为许多用户隐藏了个人信息。
• 这样的研究很容易被证伪。
由于在在线调查中没有与受访者面对面的接触,因此应尽可能清楚地提出问题,以便可以明确回答。
4.观察性研究
这种方法不依赖于语言,而是依赖于在现实世界条件或模拟情况下对行为的直接观察。在许多情况下,研究参与者意识到他们正在被监视。然而,有时,为了实验的纯度,有必要比较在受试者意识到和没有意识到观察的情况下行为如何变化。
观察性研究具有以下优点:
• 它们不需要复杂的设备。
• 它们提供了更客观的数据,因为问题答案的性质通常与真实行为没有任何关联。
• 不需要参与者的合作。
观察方法的局限性:
• 对观察事实的认识可以显着改变参与者的行为。
• 在实验室实验中,许多影响自然环境行为的因素可能不存在。科学家必须意识到人为创造的情况的局限性。
• 观察需要时间和耐心。
观察性研究的组织既可以非常简单,也可以非常复杂。第一种选择是分析超市监控摄像头的记录。第二个是斯坦福监狱实验,涉及大量的咨询,大学地下室的监狱,以及大量的准备工作。
5.小组调查。
这是一项纵向研究,类似于焦点小组方法。实验组从已申请参加的人员中选出。通常,这样的研究分几个阶段进行,并且相同的样本反复出现在面板上。目前,可以在线进行小组调查并保持匿名。
小组调查的好处:
• 随着时间的推移观察相同的群体,可以对社会、经济和行为变化的动态、趋势和模式提供有价值的见解。
• 该方法适用于研究长期周期性重复(例如,季节性)过程。
• 可以收集定量和定性数据。
• 允许您控制扭曲变量。
• 它有助于更准确地预测政治、社会和经济变化。
• 您可以筛选参与者,以便选择反映目标受众。
该方法的缺点:
• 纵向研究需要时间和金钱。
• 一遍又一遍地聚集相同的参与者并不容易。人们可以改变他们的居住地,他们对研究的态度,生病或死亡。
• 反复讨论增加了参与者的专业知识。因此,随着时间的流逝,他们不再表达整个人口的意见。
在我们的文章中阅读更多关于纵向研究的信息。
结论:对于所有以某种方式研究人和社会的科学来说,调查是最重要的研究方法之一。
一种或另一种调查方法的选择取决于研究的目的。
在任何调查中,科学家都必须具备高素质并做好充分准备。有必要:
• 确定研究的目的和目标,选择适当的调查方法。
• 创建问卷或对话计划,以获取必要的信息并检查其可靠性。
• 选择一个有利于平静对话的地点和时间。提前思考并组织对话的录音和拍摄。
• 营造善意和信任的氛围。与参与者协调采访的录音。
• 在不给受访者施加压力的情况下,以获得正确答案的方式组织对话。
• 破译录音并以适合分析的形式组织信息。