什么是社交媒体营销？

人们在社交媒体网络上花费了多少时间？根据尼尔森的一份报告，成年人平均每周在社交媒体上花费五个半小时，比去年多出36%的时间。“重度用户”每天在社交媒体上花费超过三个小时。
这样的数字有助于解释社交媒体营销的价值。对于不想落后的营销专业人士来说，跟上当前趋势很重要。获得市场营销工商管理硕士 （MBA） 是在传统营销方法以及更现代的方法中奠定基础的一种方式。
拉萨尔大学提供在线 MBA、市场营销专业，将理论知识与现实世界的经验相结合，包括社交媒体。想要在营销领域发展职业的在职专业人士可以在短短 14 个月内获得该学位。

社交媒体在数字营销中的位置是什么？
数字营销是指在线进行的营销工作。商业网站和博客是常见的例子。人们安装广告拦截器以避免的那些弹出式广告也是如此。社交媒体营销也属于数字营销领域。
皮尤研究中心的一项调查发现，73%的美国人每天上网，其中21%的人“几乎经常上网”。这有助于解释数字营销的增长，包括通过社交媒体。
根据尼尔森的报告，“社交媒体是各行各业的公司必须直接与消费者建立联系的最大机会之一。统计数据支持这一点：
• HubSpot 报告称，81% 的购物者在进行大额购买之前会进行在线研究。
• 根据尼尔森的报告，近40%的重度社交媒体用户转向社交网络来了解产品和服务。近30%的受访者认为支持他们最喜欢的品牌很重要。
• 《社交媒体周刊》报道的一项研究显示，74%的购物者的购买决策受到社交媒体上用户生成内容的影响。
社交媒体营销人员通常会转向社交媒体网络的组合来与客户建立联系。应该是Twitter，Facebook，LinkedIn，YouTube，Instagram，还是任何当前流行的趋势？答案是公司的现有和潜在客户将时间花在哪里。
定位正确的社交网络有助于客户找到有关品牌产品和服务的信息。在线评论，例如 Yelp，就是一个例子。虽然个人推荐传统上推动了消费者的决定，但HubSpot的统计数据表明，买家现在同样信任在线评论。
有效的社交媒体营销还需要创建有意义的内容。《企业家》杂志上的一篇文章将这种好处解释为“复利法则”。通过社交媒体网站上的对话与观众互动有助于建立追随者。当追随者与自己的受众分享这些内容时，它为公司扩大了影响力创造了更多方式。

营销人员对社交媒体有什么看法？
社交媒体对品牌的营销工作有多重要？根据 HubSpot 的说法：
• 83%的营销人员积极采用社交媒体营销。
• 90%的营销人员报告说，使用社交媒体增加了他们业务的曝光率。
• 50+%的营销人员使用社交媒体至少两年，表示它促进了销售。
社交媒体是一种强大的营销工具。以有人在推特上谈论“有史以来最好的能量棒”为例。每一次转发都是建立品牌知名度和转化新客户的机会。
正如《福布斯》一篇关于社交媒体营销好处的文章所解释的那样，“当你建立追随者时，你将同时接触到新客户、新客户和老客户，并且你将能够与他们所有人互动。